Правила использования мобильного приложения «TwoCapp»

Перед использованием приложения, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями Правил. Факт использования приложения любым способом признается акцептом, то есть полным и безоговорочным согласием Пользователя, использовать приложение на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

  • 1.1. Настоящие правила (далее - «Правила») определяют условия использования мобильного приложения «TwoCapp», права на который принадлежат Компании ООО "ГЕАС-Консалтинг", зарегистрированной в качестве юридического лица по законодательству Российской Федерации 21.06.2010, Свидетельство о регистрации №1107847196203, зарегистрированный офис которой находится по адресу: г. Санкт-Петербург, Набережная реки Мойки , 42, офис 26 (далее - «Владелец сервиса»).
  • 1.2. Под мобильным приложением «TwoCapp» (далее - «Приложение») в целях настоящих Правил понимается программный продукт, доступ к которому предоставляется на интернет-сайте по адресу https://twocapp.com, предназначенный для следующих целей: поиск и предоставление Пользователю на основании его запросов информации о расписании рейсов скоростного поезда Сапсан, а также предоставление Пользователю информации о пассажирах выбранных рейсов, которые также воспользовались Приложением, предоставление Пользователю, зарегистрировавшемуся в Приложение, возможности персонификации функциональных возможностей Приложения, включая сохранение указанных Пользователем данных и настроек функций Приложения, а также отправки личных сообщений другим зарегистрированным пользователям.
  • 1.3. Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие, что использование Приложения, а также любых его частей, любым способом подразумевает факт ознакомления Пользователя с настоящими Правилами и означает полное и безоговорочное согласие с их содержанием. Если Пользователь не принимает условия Правил в полном объёме, Пользователь обязан воздержаться от использования Приложения.
  • 1.4. Любые претензии или иски, вытекающие из настоящих Правил и или использования Приложения, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения Владельца сервиса.
  • 1.5. Если по какой-либо причине одно или несколько положений Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Правил.
  • 1.6. Неотъемлемой частью настоящих правил и их частью является Политика конфиденциальности. Акцепт Пользователем Правил означает полное и безоговорочное согласие с положениями Политики конфиденциальности.

2. Использование Приложения

  • 2.1. Владелец приложения безвозмездно, на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Приложения на своем устройстве, на территории всех стран мира по его прямому функциональному назначению, определённому в п.1.2. Правил.
  • 2.2. Взаимодействие с Приложением, в т.ч. формирование запросов Пользователя для поиска рейсов, осуществляется исключительно средствами предоставляемого Пользователям графического интерфейса Приложения. В некоторых случаях программными средствами Приложения Пользователю может быть предоставлена возможность заполнить данные, необходимые для его персонализации среди других пользователей. Предоставляемые Приложением ссылки на любой сайт третьего лица, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности, лиц) со стороны Владельца приложения.
  • 2.3. Покупка (оформление) билетов на рейсы и их оплата производится на веб-сайтах третьих лиц, предлагающих их к продаже. Пользователь уведомлен и подтверждает понимание того обстоятельства, что Владелец приложения не осуществляет продажу билетов, не гарантирует и не несет ответственности за достоверность информации о предлагаемых к продаже третьими лицами билетов, осуществление денежных трансферов, исполнение договоров перевозки и т. п. При возникновении спорных ситуаций относительно указанных обстоятельств Пользователь обязуется обращаться за их разрешением непосредственно к лицам, вступившим с Пользователем в отношения по продаже билетов, перечислению денежных средств или перевозке.
  • 2.4. Пользователь проинформирован и выражает согласие воздерживаться от следующих действий:
    • - вмешиваться в работу Приложения способами, следствием использования которых может быть нарушение его работоспособности, в том числе формировать запросы иначе как через пользовательский интерфейс;
    • - использовать любые неавторизованные Владельцем приложения программы или приложения для взаимодействия с Сервисом;
    • - осуществлять модификацию, усовершенствование, перевод на другие языки, декомпилирование, дизассемблирование, декодирование, эмуляцию, нарушение целостности, восстановление исходного кода Приложения или каких-либо его частей;
    • - использовать Приложение в незаконных целях.
  • 2.5. Владелец приложения вправе в любое время по своему усмотрению прекратить поддержку работоспособности Приложения, изменить его функционал, а также запретить Пользователю его использование, а Пользователь по указанному требованию обязан прекратить использование Приложения.
  • 2.6. Средствами Приложения Пользователю предоставляется возможность оформить подписки и получать по электронной почте
    • - новостную рассылку TwoCapp.
    • Пользователь выражает согласие, что оформление и/или использование Пользователем соответствующей подписки расценивается как согласие Пользователя на:
    • - использование адреса электронной почты Пользователя для направления Пользователю и получения им соответствующих писем Владельца сервиса,
    • - получение интегрированной в рассылку рекламной информации Владельца сервиса и третьих лиц (сторонних рекламодателей).
    • В случае несогласия Пользователя с указанным в настоящем пункте правилом, Пользователь обязан отказаться от получения рассылки перейдя по соответствующей ссылке, имеющейся в каждом письме.
  • 2.7. Средствами Приложения Пользователю предоставляется возможность персонифицировать функционал Приложения под собственные нужды. Пользователь выражает согласие, что факт регистрации Пользователя в Приложении и использования присвоенной Пользователю учетной записи в Приложении, расценивается как согласие Пользователя на обработку данных учетной записи для определенных в п.1.2. целей функционирования Приложения.

3. Ответственность

  • 3.1. Функционал Приложения предоставляется на условиях «как есть» (as is). Владелец приложения не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Приложения, отдельных его частей, компонентов или функций, соответствия функционала Приложения конкретным целям и ожиданиям Пользователя, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность предоставляемой Приложением данных, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Правилах.
  • 3.2. Владелец приложения не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Приложения (включая данные) и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Приложения (включая данные) или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Приложения.
  • 3.3. Пользователь обязуется использовать Приложение в соответствии с законами той страны, в которой он находится, и принимает на себя ответственность нарушения установленных национальным законодательством ограничений на использование Приложения.
  • 3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Приложения, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение применимого законодательства при использовании Приложения.
  • 3.5. В случае возникновения любых спорных ситуаций Пользователь перед обращением в судебные органы за разрешением спора обязан предпринять меры для досудебного урегулирования, направив соответствующее письмо по адресу Владельца приложения, а также его электронную копию по адресу: twocapp@gmail.com. Срок рассмотрения и ответа на претензию: 30 дней с момента ее получения Владельцем приложения.

4. Права на Сервис

  • 4.1. Права на интеллектуальную собственность, в том числе результаты интеллектуальной деятельности включенные в состав Приложения или используемые им, такие как тексты, изображения, дизайн, базы данных, ноу-хау, торговые марки, фирменные наименования и иные средства идентификации и т.п., принадлежат Владельцу приложения или предоставлены ему правообладателями по лицензии.
  • 4.2. Использование указанных в п.4.1. объектов интеллектуальной собственности возможно только в рамках функционала, предлагаемого Приложением. Пользователь соглашается, что использование Приложения не предоставляет ему никаких прав в отношение указанных объектов интеллектуальной собственности, за исключением прав, явно указанных в Правилах.

5. Изменение Правил

  • 5.1. Владелец приложения вправе в любое время и без предварительного уведомления изменить настоящие Правила в одностороннем порядке. Уведомление Пользователя о внесенных изменениях в условия настоящей Лицензии публикуется на странице.
  • 5.2. Изменения Правил вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.
  • 5.3. Правила составлены на русском языке. Акцепт Правил иностранным Пользователем означает, что текст Правил ему понятен и в переводе он не нуждается, в противном случае Пользователь обязуется осуществить перевод Правил на нужный язык за свой счет либо прекратить использование Приложения. При разночтении между русскоязычным текстом Правил и переведенным, приоритет отдается трактовке русскоязычной версии.

Настоящая политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) определяет порядок обработки персональной информации пользователей мобильного приложения «TwoCapp» (далее – Приложение), расположенного в сети Интернет по уникальному доменному имени https://twocapp.com.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • 1.1. В рамках Политики конфиденциальности используются следующие термины и определения:
    • 1.1.1. «Администрация Приложения (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управления Приложением, действующие от имени правообладателя Приложения, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с целью обеспечения конфиденциальности персональных данных.
    • 1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), позволяющая идентифицировать такое лицо.
    • 1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с целью обеспечения функционирования Приложения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, как с использованием средств автоматизации или без использования таковых.
    • 1.1.4. «Пользователь приложения TwoCapp (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к приложению, посредством сети Интернет и использующее приложение.
    • 1.1.5. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
    • 1.1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 2.1. Использование Пользователем приложения означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
  • 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Приложения.
  • 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Приложению. Приложение не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Приложении.
  • 2.4. Администрация Приложения не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем приложения.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  • 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Приложения по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации в Приложении.
  • 3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы и включают в себя следующую информацию:
    • 3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
    • 3.2.2. контактный телефон Пользователя;
    • 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
    • 3.2.4. наименование компании Пользователя;
    • 3.2.5. должность в компании Пользователя.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

  • 4.1. Персональные данные Пользователя Администрация приложения может использовать в целях:
    • 4.1.1. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам приложения.
    • 4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи.
    • 4.1.3. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
    • 4.1.4. Создания учетной записи.
    • 4.1.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Приложения.
    • 4.1.6. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений, специальных предложений и иных сведений от Приложения.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

  • 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  • 5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
  • 5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
  • 5.4. Администрация приложения принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
  • 5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

  • 6.1. Пользователь обязан предоставить информацию о своих персональных данных, необходимую для пользования приложением.
  • 6.2. Администрация приложения обязана:
    • 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
    • 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
    • 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
    • 6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

  • 7.1. Администрация приложения, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой Конфиденциальности.
  • 7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация приложения не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
  • 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
  • 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией приложения.
  • 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

  • 8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем приложения и Администрацией приложения, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  • 8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  • 8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • 8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией приложения применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

  • 9.1. Администрация приложения вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
  • 9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения в приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
  • 9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу.